Key Account Manager

Wir sind auf der Suche nach einem kommunikativen und kundenorientierten Key Account Manager (m/f), der mit KreativitÀt und Freude Kundenbeziehungen aufbaut, pflegt und weiterentwickelt.

Komm’ an Bord eines sympathischen Teams, in dem wir alle per Du sind und flache Hierarchien herrschen. Nach einer umfassenden Einarbeitung, bearbeitest Du ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet – KollegialitĂ€t und Teamarbeit werden hierbei groß geschrieben. DarĂŒber hinaus erhĂ€ltst Du bei uns eine unbefristete Arbeitsstelle mitten im Herzen von Leipzig ausgestattet mit modernster Technologie.

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Du solltest folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher, gepaart mit ĂŒberzeugenden PrĂ€sentations- und ArgumentationsfĂ€higkeiten sowie einem charmanten persönlichen Auftreten
  • Studium im wirtschaftsnahen Bereich oder eine vergleichbare kaufmĂ€nnische Ausbildung (ambitionierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung willkommen!)
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Digitalwirtschaft
    Erfahrung im Accountmanagement und/oder Projektmanagement – vorzugsweise in den Umfeldern Agentur, Marketing/Kommunikation, Medien oder IT
  • Fachwissen in der Breite aus den Bereichen digitale Vermarktung und Projektmanagement
  • Betriebswirtschaftlich orientiertes Denken und Handeln
  • Sehr hohe Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie Freude am Verkauf unserer Dienstleistungen, sowie ein verhandlungssicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Sympathie und Freude am Umgang mit Menschen
  • Exzellente Selbstorganisation (v.a. Priorisierung und Zeitmanagement) und sehr hohes Maß an SelbstĂ€ndigkeit
  • Analytisches und unternehmerisches Denken
  • RĂŒckschlĂ€ge werfen dich nicht zurĂŒck, stattdessen suchst du nach Alternativen und kannst improvisieren!
  • Du weißt dich zu artikulieren, bist ĂŒberzeugend und kannst mit Worten jonglieren, um immer den richtigen Nerv zu treffen!
  • StĂ€rken in der Kundenkommunikation und strukturellen Aufbereitung von PrĂ€sentationen
  • Gute Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und der FĂ€higkeit, Kompromisse und tragfĂ€hige Lösungen zu finden
  • Umfassendes Digital-Knowhow – strategisch, technisch und kreativ
  • FlexibilitĂ€t, Einsatzbereitschaft und Teamgeist sind fĂŒr Sie selbstverstĂ€ndlich.
  • Kenntnisse weiterer Grafik-Tools (insb. Adobe Photoshop) sind von Vorteil
  • Wir erwarten ZuverlĂ€ssigkeit, selbstĂ€ndiges Arbeiten sowie ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Spaß
Playstation 4 inkl. VR-Brille im Meeting Raum
Flatscreens, Apple Music & Netflix in jedem BĂŒro
Ausstattung
MacBook + 2 Monitore
Top BĂŒro in zentraler Lage
Team
Ein cooles Team aus Menschen aller Couleur: vom Nerd ĂŒber Veganer bis hin zum Rock ‚n’ Roller.
FlexibilitÀt
Homeoffice möglich.
Weiterbildung
Top Konferenzen und Weiterbildungen.
Projekte
Interessante & sehr umgÀngliche Kunden

Deine Aufgaben:

Was dich erwartet: Die 3W FUTURE GmbH – Ein weltweit agierender Dienstleister im Bereich Grafik, Softwareentwicklung, E-Commerce und Bildbearbeitung mit Sitz in Leipzig. Zu unserem Team gehören vor Ort noch weitere Firmen, die sich mit eCommerce-Themen, Datentransferdiensten sowie Web- und App-Entwicklung befassen. Da wir bestĂ€ndig wachsen, möchten wir uns personell vergrĂ¶ĂŸern.

  • Akquise von Neu- und Bestandskunden durch systematische Marktbearbeitung
  • Beratung von Neu- und Bestandskunden mit Fokus auf GeschĂ€fts- und Projektvolumen, sowie eine eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
  • KundenfĂŒhrung und Accountentwicklung
  • Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Abrechnungs- und Zahlungsprobleme lösen
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Briefing der Projektteams
  • Organisation und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Projektteams
  • Planung und Kontrolle von Budgets und Timings
  • Maximale Ausschöpfung deiner Accounts
  • Erstellen von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
  • Bedarfsermittlung und Entwicklung kundenindividueller Lösungen sowie Definition neuer Produkte in Zusammenarbeit mit den Projektteams
  • DurchfĂŒhrung von Vertrags- und Konditionenverhandlungen
  • Begleitung der Projekte von der Angebotserstellung bis zur Übergabe an das Projektteam und Teamleiter
  • UnterstĂŒtzung bei der Angebotserstellung fĂŒr Großkunden
  • Transparente Kundenkommunikation sowie StĂ€rke in der Koordination von internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern (z.B. Grafikdienstleistungen, Bildbearbeitung, Fotografie, Ecommerce) und behĂ€ltst dabei den Überblick ĂŒber alle wichtigen Projektaufgaben
  • Eruierung neuer Nationaler und Internationaler Vertriebswege fĂŒr unsere Leistungen
  • Analyse bestehender Prozesse sowie Ermittlung von Optimierungspotenzialen
  • Du wirst Möglichkeit haben, deine eigenen Ideen einzubringen, um Prozesse effektiver zu gestalten und Ressourcen besser zu nutzen
  • Du begleitest unsere Kunden als operativer Projektmanager/Projektassistenz und stellst sicher, dass jedes Projekt auch in den entscheidenden Details zum vollen Erfolg wird
  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon
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Hab wir Dein Interesse geweckt?!

Also worauf wartest Du noch? Schick uns jetzt gleich Deine Unterlagen mit einem aussagekrÀftigen Foto zu (knackiges Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse etc.) an jobs@3wfuture.de

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Bei Fragen kannst du uns gern auch bei Facebook schreiben!

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