Key Account Manager

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Du solltest folgende Eigenschaften mitbringen:

  • Muttersprachliche Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift verhandlungssicher, gepaart mit ĂŒberzeugenden PrĂ€sentations- und ArgumentationsfĂ€higkeiten sowie einem charmanten persönlichen Auftreten
  • Studium im wirtschaftsnahen Bereich oder eine vergleichbare kaufmĂ€nnische Ausbildung (ambitionierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung willkommen!)
  • Berufserfahrung in der Kundenbetreuung in der Digitalwirtschaft
    Erfahrung im Accountmanagement und/oder Projektmanagement – vorzugsweise in den Umfeldern Agentur, Marketing/Kommunikation, Medien oder IT
  • Fachwissen in der Breite aus den Bereichen digitale Vermarktung und Projektmanagement
  • Betriebswirtschaftlich orientiertes Denken und Handeln
  • Sehr hohe Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie Freude am Verkauf unserer Dienstleistungen, sowie ein verhandlungssicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Sympathie und Freude am Umgang mit Menschen
  • Exzellente Selbstorganisation (v.a. Priorisierung und Zeitmanagement) und sehr hohes Maß an SelbstĂ€ndigkeit
  • Analytisches und unternehmerisches Denken
  • RĂŒckschlĂ€ge werfen dich nicht zurĂŒck, stattdessen suchst du nach Alternativen und kannst improvisieren!
  • Du weißt dich zu artikulieren, bist ĂŒberzeugend und kannst mit Worten jonglieren, um immer den richtigen Nerv zu treffen!
  • StĂ€rken in der Kundenkommunikation und strukturellen Aufbereitung von PrĂ€sentationen
  • Gute Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und der FĂ€higkeit, Kompromisse und tragfĂ€hige Lösungen zu finden
  • Umfassendes Digital-Knowhow – strategisch, technisch und kreativ
  • FlexibilitĂ€t, Einsatzbereitschaft und Teamgeist sind fĂŒr Sie selbstverstĂ€ndlich.
  • Kenntnisse weiterer Grafik-Tools (insb. Adobe Photoshop) sind von Vorteil
  • Wir erwarten ZuverlĂ€ssigkeit, selbstĂ€ndiges Arbeiten sowie ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
Spaß
Playstation 4 inkl. VR-Brille im Meeting Raum
Flatscreens, Apple Music & Netflix in jedem BĂŒro
Ausstattung
MacBook + 2 Monitore
Top BĂŒro in zentraler Lage
Team
Ein cooles Team aus Menschen aller Couleur: vom Nerd ĂŒber Veganer bis hin zum Rock ‚n’ Roller.
FlexibilitÀt
Homeoffice möglich.
Weiterbildung
Top Konferenzen und Weiterbildungen.
Projekte
Interessante & sehr umgÀngliche Kunden

Deine Aufgaben:

Was dich erwartet: Die 3W FUTURE GmbH – Ein weltweit agierender Dienstleister im Bereich Grafik, Softwareentwicklung, E-Commerce und Bildbearbeitung mit Sitz in Leipzig. Zu unserem Team gehören vor Ort noch weitere Firmen, die sich mit eCommerce-Themen, Datentransferdiensten sowie Web- und App-Entwicklung befassen. Da wir bestĂ€ndig wachsen, möchten wir uns personell vergrĂ¶ĂŸern.

  • Akquise von Neu- und Bestandskunden durch systematische Marktbearbeitung
  • Beratung von Neu- und Bestandskunden mit Fokus auf GeschĂ€fts- und Projektvolumen, sowie eine eigenverantwortliche Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
  • KundenfĂŒhrung und Accountentwicklung
  • Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen
  • Abrechnungs- und Zahlungsprobleme lösen
  • Aufnahme von Kundenanforderungen und Briefing der Projektteams
  • Organisation und Optimierung der Zusammenarbeit zwischen Kunden und Projektteams
  • Planung und Kontrolle von Budgets und Timings
  • Maximale Ausschöpfung deiner Accounts
  • Erstellen von Markt-, Kunden- und Wettbewerbsanalysen
  • Bedarfsermittlung und Entwicklung kundenindividueller Lösungen sowie Definition neuer Produkte in Zusammenarbeit mit den Projektteams
  • DurchfĂŒhrung von Vertrags- und Konditionenverhandlungen
  • Begleitung der Projekte von der Angebotserstellung bis zur Übergabe an das Projektteam und Teamleiter
  • UnterstĂŒtzung bei der Angebotserstellung fĂŒr Großkunden
  • Transparente Kundenkommunikation sowie StĂ€rke in der Koordination von internen Mitarbeitern und externen Dienstleistern und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern (z.B. Grafikdienstleistungen, Bildbearbeitung, Fotografie, Ecommerce) und behĂ€ltst dabei den Überblick ĂŒber alle wichtigen Projektaufgaben
  • Eruierung neuer Nationaler und Internationaler Vertriebswege fĂŒr unsere Leistungen
  • Analyse bestehender Prozesse sowie Ermittlung von Optimierungspotenzialen
  • Du wirst Möglichkeit haben, deine eigenen Ideen einzubringen, um Prozesse effektiver zu gestalten und Ressourcen besser zu nutzen
  • Du begleitest unsere Kunden als operativer Projektmanager/Projektassistenz und stellst sicher, dass jedes Projekt auch in den entscheidenden Details zum vollen Erfolg wird
  • Bearbeitung von Anfragen per E-Mail und Telefon
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Haben wir Dein Interesse geweckt?!

Also worauf wartest Du noch? Schick uns jetzt gleich Deine Unterlagen mit einem aussagekrÀftigen Foto zu (knackiges Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse etc.) an jobs@3wfuture.de

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Bei Fragen kannst du uns gern auch bei Facebook schreiben!

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